弊社では昨年より
BSC(Balanced Scorecard)
なるものを描いて、業務の推進の一助にしています。
手順としては
SWOT分析→戦略マップ→BSC
となります。
この作業は、実は私一人でもできるのですが、
社員も参加して作成するようにしています。
その理由として、最も大きいのが
「思考のプロセスを共有する」
ことにあります。
通常、経営者と社員、上司と部下の関係では、大雑把には
指示する人と、その指示通りに動く人に分かれますが、
思考プロセスを共有することにより、
社員にとっては、経営者の指示すら実は
自らも参加して構築した企業戦略
に基づいたものになります。
「自律」とは弊社の社是の一つですが、
この習慣が身につけば、
社員は事業のPDCAサイクルを自ら回せることになります。
そうなれば経営者に必要なのは
企業戦略に必要な意見を述べ、決断を下し、責任を取る
ことだけになり、指示も管理も不要になります。
私の望む世界は、そんな領域です。